Când telefonul se încarcă greu sau pornește și oprește încărcarea la intervale, cauza se găsește aproape întotdeauna printre patru suspecți: cablul, adaptorul, portul sau temperatura. Din fericire, poți testa fiecare în câteva minute, fără scule și fără service.
Metoda de mai jos merge de la verificarea cea mai simplă la cea mai rară, ca să nu pierzi timp. Dacă problema este opusă, adică telefonul se golește repede, vezi Telefonul se descarcă repede: cauze și soluții practice.
Cum recunoști o încărcare anormală
Încărcarea este anormală când durează vizibil mai mult decât de obicei cu același set de accesorii, când procentul nu urcă deloc sau când simbolul de încărcare apare și dispare. Nu confunda lentoarea normală cu o defecțiune: ultimele procente, între aproximativ 80% și 100%, se încarcă mereu mai încet, deoarece telefonul scade curentul ca să protejeze bateria.
Mai e un detaliu util: un telefon folosit intens în timpul încărcării, de exemplu cu jocuri sau navigație, poate primi puțin sau chiar deloc spor de procente. Consumul anulează aportul adaptorului.
Pasul 1: Schimbă cablul
Cablul este vinovatul cel mai frecvent. Fire interne rupte, conectori uzați sau un cablu făcut doar pentru puteri mici duc la încărcare lentă sau întreruptă. Încearcă alt cablu, de calitate, și compară rezultatul.
Teste rapide pentru cablu
- Mișcă ușor conectorul în port: dacă încărcarea se oprește și pornește, cablul sau portul are contact slab.
- Verifică vizual izolația și zona din apropierea conectorului, unde cablurile se rup cel mai des.
- Încearcă același cablu cu alt dispozitiv. Dacă și acela se încarcă greu, cablul este de vină.
Pasul 2: Verifică adaptorul
Un adaptor prea slab încarcă telefonul foarte încet, chiar dacă totul este în ordine. Adaptoarele vechi de 5 W, de exemplu, abia țin pasul cu consumul unui telefon modern. Folosește unul care oferă puterea acceptată de aparat; cum o afli este explicat în Încărcătorul potrivit pentru telefon: wați, cablu și USB-C.
Dacă ai adaptor cu mai multe porturi, încearcă să încarci doar telefonul, pe portul cu puterea cea mai mare. Un prelungitor sau o priză uzată poate la rândul său să dea probleme, așa că testează și altă priză.
Pasul 3: Curăță portul de încărcare
Scamele și praful din buzunar se strâng în fundul portului și împiedică conectorul să intre complet. Contactul rămâne slab, iar încărcarea devine capricioasă. Este una dintre cele mai frecvente cauze și se rezolvă în două minute.
Cum cureți fără să strici ceva
Oprește telefonul, apoi folosește o scobitoare din lemn sau plastic, nu din metal, ca să scoți ușor scamele din port. Mișcă-te cu răbdare, fără să apeși pe contactele din interior. Nu sufla cu gura și nu folosi lichide. Procedura completă și celelalte zone de curățat sunt în Curățarea telefonului: ecran, porturi și husă, fără riscuri.
Atenție: Nu băga ace sau obiecte metalice în port. Poți zgâria contactele sau provoca un scurtcircuit.
Pasul 4: Verifică temperatura
Telefonul încetinește singur încărcarea când se încălzește, ca să-și protejeze bateria. Dacă l-ai lăsat la soare, în mașină sau cu o husă groasă pe el, viteza scade vizibil. Mută-l într-un loc răcoros, scoate husa și lasă-l în repaus.
Cauzele încălzirii, unele fiind legate de aplicații și de semnal, sunt explicate în Telefonul se încălzește: cauze și ce poți face. Frigul puternic afectează și el încărcarea, iar în acest caz ajută să aduci telefonul la temperatura camerei, așa cum arată Temperatura și bateria telefonului: frigul și căldura vara.
Pasul 5: Exclude cauzele de software
O aplicație blocată sau o eroare de sistem poate afișa o încărcare lentă sau poate întrerupe procesul. Repornește telefonul și vezi dacă încărcarea se normalizează. Verifică apoi dacă există actualizări de sistem în așteptare, pentru că erorile de încărcare se corectează uneori prin software. Despre acest lucru citești în Actualizările de sistem pe telefon: de ce și cum le instalezi.
Dacă ai activat funcția de încărcare optimizată, telefonul poate opri intenționat încărcarea la 80% și o reia mai târziu, ceea ce pare o defecțiune, dar este comportament normal. Mecanismul apare în Încărcarea optimizată și limita de 80%: cum protejezi bateria.
Când vinovată este bateria sau portul
Dacă ai încercat cablul, adaptorul, curățarea și repornirea și problema rămâne, cauza poate fi în hardware. Bateria foarte uzată nu mai acceptă încărcarea așa cum trebuie, iar portul deteriorat nu mai face contact bun. Câteva semne că e vorba de baterie:
- Telefonul se oprește brusc la procente aparent mari.
- Autonomia a scăzut mult față de acum un an.
- Încărcarea fluctuează chiar și cu accesorii noi.
În astfel de cazuri verifică starea acumulatorului, după pașii din Sănătatea bateriei: cum o verifici pe Android și iPhone, și ia în calcul înlocuirea bateriei. Dacă portul este cel defect, reparația se face într-un service, de obicei mai ieftin decât schimbarea telefonului.
Cât costă fiecare soluție
Ordinea de verificare te duce de la cauzele gratuite la cele costisitoare: cablul și adaptorul costă puțin, curățarea portului nimic, iar bateria sau portul cer service. În practică, majoritatea problemelor se rezolvă în primele trei trepte.
Pentru imaginea de ansamblu a îngrijirii acumulatorului, vezi și Bateria telefonului: ghid complet de utilizare și îngrijire.
Întrebări frecvente
De ce se încarcă telefonul doar într-o anumită poziție a cablului?
Cel mai probabil portul are scame sau conectorul este uzat. Curăță portul cu o scobitoare din lemn și încearcă alt cablu.
Pot folosi telefonul în timp ce se încarcă?
Da, dar încărcarea va fi mai lentă, mai ales în jocuri sau la apeluri video, pentru că aparatul consumă energie în timp ce o primește.
Încărcarea lentă înseamnă că bateria este stricată?
Nu neapărat. De cele mai multe ori vinovate sunt cablul, adaptorul sau portul. Bateria devine suspectă doar dacă ceilalți factori sunt excluși.
De ce nu urcă procentul peste 80%?
Probabil ai activă încărcarea optimizată sau o limită setată la 80%. Dezactivează-o din setările bateriei dacă vrei să încarci complet.
Merită să duc telefonul la service pentru încărcare lentă?
Doar după ce ai încercat cablul, adaptorul și curățarea portului. Dacă problema persistă, un service poate verifica portul și bateria.
